Vous trouverez les produits que vous souhaitez acheter par l’intermédiaire du menu déroulant situé en haut de page ou du menu des promotions. Par ailleurs, vous pouvez également utiliser l’option « recherche » afin de trouver rapidement le produit que vous cherchez. Entrez tout ou une partie du nom du produit, ou bien le numéro qui lui correspond dans la case de recherche.

Une fois que vous avez choisi le produit que vous souhaitez ajouter à votre panier, cliquez sur le bouton « ajouter au panier » qui apparaît à côté de chaque produit.
Il est possible de voir les objets que vous avez ajoutés dans votre panier, pour ce faire, cliquez sur le bouton « voir panier » afin de le modifier, ou utilisez le bouton « Passer commande » afin de procéder à vos achats.
La liste des produits figurant dans votre panier ne constitue pas une commande réelle. Il s’agit simplement d’objets qui ont été placés dans votre panier jusqu’à ce vous soumettiez votre commande et qu’un numéro de commande vous soit attribué. Les prix et la disponibilité des produits sont susceptibles d’être modifiés à tout moment précédant la finalisation de chaque commande.
Afin de retirer un objet de votre panier, cliquez sur le bouton « supprimer ».
Si vous possédez un code de réduction, veuillez l’inscrire dans la case prévue à cet effet et cliquer sur le bouton « utiliser le code».
Il vous est possible de choisir le mode d’envoi des produits, selon la rapidité avec laquelle vous souhaitez recevoir votre commande.
Une fois que vous êtes satisfait de votre commande, cliquez sur le bouton « commander » afin de la valider.

Une fois que vous avez ajouté tous les produits que vous souhaitez acheter à votre panier, cliquez sur « commander » afin de procéder à l’enregistrement de vos achats.
L’enregistrement comporte cinq étapes :

1. connexion
2. livraison
3. paiement
4. récapitulatif
5. validation

Veuillez saisir toutes les informations nécessaires à chaque étape puis cliquer sur « continuer ».

Afin de commander un produit, vous devez vous inscrire en tant que client d’ASUS. Si vous êtes déjà inscrit, veuillez vous identifier, et sinon, cliquer sur « Enregistrez-vous ».

Veuillez entrer l’adresse de facturation à laquelle votre carte bancaire ou carte de crédit est rattachée, et un numéro de téléphone auquel on peut vous joindre. Si vous souhaitez préciser une adresse de livraison différente de celle de facturation, veuillez décocher la case et saisir l’adresse précise de livraison souhaitée. Vous pouvez sauvegarder jusqu’à 5 adresses différentes dans votre carnet d’adresses.

Veuillez sélectionner le mode de paiement utilisé (cela peut varier selon les pays, mais seul un paiement comptant est accepté partout) et veuillez fournir vos coordonnées bancaires exactes pour la commande.

Vérifiez les informations que vous avez renseignées concernant votre commande et procédez à des modifications si nécessaire. Une fois que vous êtes prêt à finaliser votre commande, veuillez cliquer sur le bouton « terminer ma commande ».

Une fois votre commande terminée, la page de validation vous indique votre numéro de commande. Veuillez s’il vous plaît prendre note de ce numéro, ou imprimer la page de validation de votre commande, et le conserver en cas de futur besoin. Un e-mail de validation de votre commande rappelant les détails de l’achat vous sera également envoyé sur l’adresse e-mail que vous aurez indiquée.

Pour consulter l’état d’une commande actuelle ou antérieure, rendez-vous dans la rubrique « Mon compte » et cliquer sur « Historique de commande».
Vous devez être identifié afin d’accéder à la rubrique « Mon compte ». Si vous n’êtes pas encore identifié, veuillez entrer votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez utilisé lors de l’inscription.